Términos del servicio
Tequila DSGN® No tiene sucursales ni franquicias, no es una empresa pública, y no busca socios, inversionistas ni asociados; de igual forma, no utilizamos agentes ni representantes diferentes a los establecidos en nuestra acta constitutiva. Todas nuestras marcas se encuentran registradas y nuestros comunicados oficiales provienen de correos institucionales, debiendo contener cualquier oferta o documento vinculante firma autógrafa de representante legal para su validez.
Reembolsos
Al ser un producto 100% personalizado no existen reembolsos.
Quejas y sugerencias
En caso de presentar alguna inconformidad con el producto o servicio ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp o envía un correo a hola@tequiladesign.mx para poder dar solución a tu caso.
Cambio de estilo o fotografía
Cambiar de estilo o de fotografía una vez enviada tu propuesta tiene un costo extra de $500.00 MXN.
Retrasos en paqueterías
En el caso de retrasos en tiempos de entrega debido a las paqueterías o a causas ajenas a nosotros, no nos hacemos responsables.
Cláusula promocional
Regalo por compras mayores a $2,000 MXN
Descripción de la promoción
Durante el período promocional establecido por la tienda, los clientes que realicen compras iguales o superiores a $2,000 MXN en una sola transacción recibirán una botella pocket de mezcal de 100ml como regalo.
Condiciones de participación
La promoción aplica únicamente a compras realizadas durante el período establecido por la tienda, el cual será comunicado previamente a través de los canales oficiales.
El monto de $2,000 MXN debe alcanzarse en una sola transacción y antes de aplicar descuentos o promociones adicionales, si los hubiera.
La promoción es válida hasta agotar existencias del regalo promocional.
Limitaciones y restricciones
El regalo es intransferible, no puede ser sustituido por dinero en efectivo ni por otro producto o beneficio.
La promoción es válida exclusivamente para clientes mayores de 18 años, en cumplimiento con la normativa vigente sobre bebidas alcohólicas.
No se permite la acumulación de tickets o compras parciales para alcanzar el monto mínimo requerido.
El regalo no es acumulable con otras promociones o descuentos aplicables en la misma compra, salvo que se indique lo contrario.
Entrega del regalo
El regalo será entregado junto con la compra realizada en el establecimiento o durante la entrega del pedido, según corresponda.
La tienda no se hace responsable por daños, pérdida o robo del regalo después de haber sido entregado al cliente.
Derecho de modificación o cancelación
La tienda se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento sin previo aviso, en caso de fuerza mayor o si se detecta un mal uso de la misma.
Aceptación de términos
Al participar en la promoción, el cliente acepta íntegramente las presentes condiciones.